Questions fréquentes

Dessert Leman Spirit - laboratorio di pasticceria di lusso

Questions Fréquentes

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses. N’hésitez pas à nous contacter via info@lemanspirit.ch si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez.

🍋 Nos Produits

Qu’est-ce que le Lemancello ?

Le Lemancello est une liqueur artisanale élaborée par macération de zestes de citrons biologiques certifiés de Sicile, avec de l’alcool biologique suisse certifié et de l’eau minérale pure de Montreux. Chaque citron est pelé entièrement à la main.

Qu’est-ce que le Lemandarin ?

Le Lemandarin est une liqueur artisanale élaborée par macération de mandarines biologiques certifiées de Sicile, préparée à la main avec de l’alcool biologique suisse certifié et de l’eau minérale de Montreux. La partie amère de l’écorce est soigneusement évitée.

Vos produits sont-ils biologiques ?

Nos agrumes sont certifiés biologiques et importés directement de Sicile, et l’alcool utilisé est un alcool biologique suisse certifié. Le produit fini, lui, ne fait pas l’objet d’une certification bio.

Quels sont les prix ?

  • Lemancello : CHF 39.90
  • Lemandarin : CHF 39.90
  • Coffret Prestige : CHF 75.—
  • Cartons de 6 bouteilles (Lemancello, Lemandarin ou mixte) : CHF 199.—

📦 Commandes et Livraison

Comment passer une commande ?

Directement sur notre boutique en ligne www.lemanspirit.ch. Sélectionnez vos produits, ajoutez-les au panier et suivez les étapes de paiement.

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais sont calculés selon le poids de votre commande :

  • Bouteilles : CHF 9 / 18 / 27 / 36 / 45 selon la tranche de poids, jusqu’à 9,6 kg
  • Bouteilles : livraison offerte au-delà de 9,6 kg et jusqu’à 60 kg
  • Cartons et coffrets : livraison offerte jusqu’à 60 kg, soit jusqu’à 6 cartons
  • Plus de 60 kg : CHF 84 — au-delà de 100 kg, devis sur demande à info@lemanspirit.ch

Comment se fait la livraison ?

Nous livrons par La Poste Suisse sur tout le territoire suisse.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Contactez-nous rapidement à info@lemanspirit.ch ou au +41 78 211 88 92. Nous ferons notre possible pour modifier votre commande avant expédition.

💳 Paiement

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes de crédit et de débit, TWINT, Apple Pay et Google Pay. Toutes les transactions sont cryptées et sécurisées.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, toutes les transactions sont cryptées et sécurisées via le protocole SSL de Shopify.

🥂 Professionnels

Travaillez-vous avec les bars, restaurants et épiceries ?

Oui. Nous proposons des conditions dédiées aux établissements HoReCa et aux revendeurs, ainsi qu’une présentation du produit à votre équipe. Toutes les informations sur notre page « Professionnels et Revendeurs ».

Où puis-je trouver vos produits en personne ?

Consultez notre page « Où nous trouver » pour la liste de nos points de vente partenaires dans le Canton de Vaud.

🔞 Vente d’alcool

Y a-t-il un âge minimum pour commander ?

Oui. La vente de nos produits est strictement réservée aux personnes âgées de 18 ans révolus, conformément à la législation suisse.

📞 Contact

Comment vous contacter ?